Recevoir des appels commerciaux répétés peut vite devenir envahissant, surtout lorsque les numéros appartiennent à des plages identifiables. Sur Android, le blocage par plage de numéros demande souvent des outils additionnels ou des réglages opérateurs pour être vraiment efficace.
Ce guide présente des instructions pratiques pour le blocage de plages de numéros et le filtrage d’appels sur Android, avec des exemples d’applications et de réglages. Je détaille d’abord les règles et outils, puis j’indique les points clés à garder en mémoire avant A retenir :
A retenir :
- Blocage des préfixes ARCEP via applications spécialisées et mises à jour
- Protection anti-spam intégrée aux apps Téléphone, identification par Hiya
- Filtrage opérateur disponible pour abonnés Free, règles par plage
- Solutions opensource et locales sans partage de données sensibles
Android et l’absence de blocage natif des plages de numéros
Après les points clés, examinons pourquoi Android ne propose pas de blocage natif des préfixes et quelles en sont les conséquences. La fragmentation des versions et des surcouches rends l’option complexe à standardiser sur tous les appareils Android.
Limites des paramètres Android pour le blocage
Les paramètres Android permettent de bloquer des numéros individuels ou les numéros inconnus, mais pas des plages avec un préfixe unique. Selon Google, la fonction de blocage par motif a été retirée des versions récentes de l’application Téléphone sur certains appareils.
Préfixe
Usage signalé
Remarque
01 62
Démarchage téléphonique
Liste ARCEP incluse
02 70
Démarchage téléphonique
Liste ARCEP incluse
03 77
Démarchage téléphonique
Liste ARCEP incluse
09 48
Démarchage téléphonique
Numéros non géographiques
Cette contrainte explique le recours massif aux applications tierces et aux services opérateurs pour bloquer des plages de numéros de façon fiable. Cela ouvre la voie aux fonctions anti-spam intégrées et aux applications tierces qui suivent.
« J’ai configuré des règles depuis mon espace abonné Free, et les appels de démarchage ont fortement diminué. »
David J.
Activer la protection anti-spam dans l’application Téléphone
Enchaînement logique après les limites natives : activer l’anti-spam intégré apporte une première couche efficace contre les plages de numéros indésirables. Les apps Téléphone de Samsung et de Google proposent des identifications automatiques et des options de blocage proposées par Hiya ou par les services de Google.
Fonctionnement avec Samsung et Hiya
Sur Samsung, activez ID Appel entrant et Protection Spam dans Paramètres pour détecter les démarcheurs grâce à Hiya. Selon Samsung, cette intégration permet aussi de bloquer automatiquement les appels jugés frauduleux ou de les envoyer vers la messagerie.
Si la confidentialité est prioritaire, l’activation impose la lecture d’un avis Hiya avant usage, et la gestion des données reste à considérer selon vos préférences. Cette gestion locale limite parfois l’efficience, d’où l’usage d’applications complémentaires.
Applications de blocage:
- Préfixe Bloqueur, app française préconfigurée ARCEP
- Hiya, identification et blocage, possibilité d’ajout de préfixes
- Call Prefix Filter, base locale sans partage de données
« J’utilise l’option Spam du téléphone et je vois moins d’appels intrusifs chaque semaine. »
Sophie L.
Solutions tierces et filtrage opérateur pour plages de numéros
Ce passage détaille des solutions applicatives et opérateurs qui complètent les protections intégrées et offrent souvent le blocage par plage. Plusieurs applications et services opérateurs permettent d’ajouter des règles pour bloquer les numéros commençant par un préfixe précis.
Comparatif rapide des méthodes de blocage
Voici un tableau comparatif qualitatif pour choisir selon la confidentialité, l’efficacité et la simplicité d’utilisation. Selon NordVPN, l’option de protection d’appels apporte une couche privée pour les abonnés qui souhaitent limiter le partage vers les géants du web.
Méthode
Blocage préfixe
Confidentialité
Facilité
Paramètres Android
Non
Moyenne
Élevée
App Téléphone (Hiya/Google)
Partiel
Moyenne
Élevée
Applications tierces locales
Oui
Élevée
Moyenne
Filtrage opérateur (Free)
Oui
Variable
Moyenne
Applications recommandées et opérateurs offrent donc des compromis selon vos priorités entre confidentialité et simplicité d’usage. Selon ARCEP, la liste de préfixes des démarcheurs facilite la configuration manuelle des filtres pour des résultats probants.
Filtrage depuis l’espace abonné Free
Pour les clients Free Mobile, il existe des règles de filtrage directement depuis l’espace abonné, permettant de bloquer des numéros commençant par un préfixe spécifique. J’ai recueilli des retours d’utilisateurs qui confirment la réduction notable des appels commerciaux après activation.
- Règles Free applicables depuis l’espace abonné
- Blocage des préfixes possible pour mobile et fixe
- Paramétrage utile pour la gestion centralisée des appels
« J’ai ajouté la liste ARCEP dans Préfixe Bloqueur et mon téléphone reste silencieux. »
Marc T.
« La protection d’appels de NordVPN m’a évité des SMS et appels frauduleux sans exposer mes contacts. »
Laura P.
Source : ARCEP, « Plan de numérotation des démarcheurs », ARCEP, 2024 ; Samsung, « Aide Téléphone », Samsung, 2025 ; NordVPN, « Call Protection », NordVPN, 2025.
Bonjour, 1er problème avec logiciels tiers : ils vous demandent accès à vos contacts !! Inadmissible !
2ème point : j’ai tenté chez Free paramètres blocage préfixes : ne fonctionne pas !
20 07 2026
Bonjour,
Je comprends votre frustration sur ces deux points. Voici ce qui se passe et comment limiter les dégâts.
1. Accès aux contacts par des applications tierces
C’est effectivement intrusif quand une appli demande l’accès à tout votre carnet d’adresses. Quelques points clés :
Sur mobile (Android / iPhone), l’accès aux contacts est une permission que vous pouvez refuser ou retirer à tout moment. Beaucoup d’applis le demandent « par défaut », même si ce n’est pas indispensable.
La CNIL rappelle que l’accès aux contacts doit être justifié par un besoin réel et limité au minimum nécessaire ; le consentement explicite de l’utilisateur est requis.
Sur Windows aussi, on peut contrôler quelles applications ont accès aux contacts (Paramètres → Confidentialité → Contacts) et tout désactiver si on veut.
Ce que vous pouvez faire concrètement
Sur Android :
Allez dans Paramètres → Applications (ou Gestion des applications).
Ouvrez l’application concernée → Autorisations / Permissions.
Dans Contacts, choisissez Refuser / Ne pas autoriser.
Répétez pour chaque appli qui n’en a pas clairement besoin (messagerie, réseaux sociaux, jeux, etc.).
Sur iPhone :
Réglages → Confidentialité → Contacts.
Vous voyez la liste des applis autorisées : désactivez celles qui n’ont aucune raison légitime d’y accéder.
Sur Windows (si c’est sur PC) :
Paramètres → Confidentialité → Contacts.
Désactivez l’accès global ou appli par appli.
Astuce : si une appli refuse de fonctionner sans les contacts alors que sa fonction principale n’a rien à voir (ex. jeu, lampe torche, calculatrice), c’est souvent un signal qu’elle est mal conçue ou trop intrusive ; envisagez une alternative.
2. Blocage des préfixes chez Free qui « ne fonctionne pas »
Vous avez bien identifié la bonne fonctionnalité : Free propose le filtrage des appels entrants par numéro ou par préfixe, soit depuis le combiné, soit depuis l’Espace Abonné.
Vérifications rapides
Service activé ?
Sur le fixe Freebox, composez :
Activation : *351# puis touche d’appel
Vérification : *#35# puis touche d’appel
Si le service n’est pas activé, le blocage ne peut pas fonctionner.
Format des préfixes
Pour bloquer un préfixe, on utilise : *351*# puis touche d’appel.
Exemple : pour bloquer tous les numéros commençant par 0162, tapez : *351*0162#.
Certains utilisateurs rapportent qu’il faut parfois utiliser le format international (+33 au lieu du 0 initial) et terminer par * pour un préfixe, selon la box et la version du service.
Espace Abonné Free (recommandé)
Allez dans votre Espace Abonné → Téléphonie → Gestion de mes services téléphoniques → Filtrage des appels entrants.
Ajoutez les préfixes ou numéros à bloquer, puis Enregistrez les modifications.
C’est souvent plus fiable que le code sur le combiné, car on voit la liste complète.
Liste noire complète / conflit
La liste noire a une capacité limitée ; si elle est pleine, de nouveaux blocages peuvent échouer.
Sur certaines interfaces, on ne peut pas supprimer un seul numéro : il faut vider la liste (#351#) et la reconstruire.
Si ça bloque toujours
Essayez de vider la liste noire (#351#), puis de la reconstruire avec seulement 2–3 préfixes très utilisés (ex. 0162, 0163, 0270), et testez sur quelques jours.
Si vous êtes aussi en Free Mobile, il existe un filtre d’appels & SMS/MMS dans l’espace abonné mobile, où on peut créer des règles « Numéros commençant par … ». C’est parfois plus efficace pour le démarchage mobile.
Si malgré tout les appels passent, le plus pragmatique est de contacter le service client Free en leur disant : « J’ai activé le filtrage par préfixes via l’Espace Abonné / codes 351, mais les appels de ces préfixes passent toujours. Pouvez-vous vérifier l’activation côté réseau et la liste noire associée à ma ligne ? »
Si vous me dites :
quel appareil (Android, iPhone, Windows, autre) vous pose problème pour les contacts,
et si vous parlez de Freebox (fixe) ou Free Mobile (téléphone) pour le blocage de préfixes,
je peux vous donner une procédure pas à pas, adaptée à votre situation exacte.